لقد تم إعداد سياسة الخصوصية لمساعدتكم في فهم طبيعة البيانات التي نقوم بجمعها عند زيارتكم تطبيق/موقع ” نمارق للصيانة والنظافة” وطريقة تعاملنا معها. ونضع في اعتبارنا اهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم. تشير عبارة “نحن” أو “نحن” أو “لنا” أو “المالك” إلى تطبيق/موقع (نمارق للصيانة والنظافة). وتشير مصطلحات “أنت” أو “خاص بك” أو “مستخدم” أو “عميل” إلى أي فرد أو كيان يقبل هذه الاتفاقية أو لديه حق الوصول إلى حسابك أو يستخدم الخدمات.
أنواع البيانات التي يتم جمعها
من بين أنواع البيانات الشخصية التي يجمعها تطبيق/موقع (نمارق للصيانة والنظافة)، من تلقاء نفسه أو من خلال أطراف ثالثة، هناك: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام.
يتم تقديم تفاصيل كاملة عن كل نوع من أنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها في الأقسام المخصصة لسياسة الخصوصية هذه أو عن طريق نصوص تفسير محددة معروضة قبل جمع البيانات.
قد يتم توفير البيانات الشخصية بحرية من قبل المستخدم، أو، في حالة استخدام بيانات الاستخدام، يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام هذا التطبيق.
ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن جميع البيانات التي يطلبها هذا التطبيق إلزامية، وقد يجعل عدم تقديم هذه البيانات من المستحيل على هذا التطبيق تقديم خدماته. في الحالات التي ينص فيها هذا التطبيق على وجه التحديد على أن بعض البيانات غير إلزامية، يكون المستخدمون أحرارًا في عدم تقديم هذه البيانات دون عواقب على توفر الخدمة أو تشغيلها.
نرحب بالمستخدمين غير المعتمدين على البيانات الشخصية الإلزامية للاتصال بنا.
أي استخدام لملفات تعريف الارتباط – أو أدوات التتبع الأخرى – من خلال هذا التطبيق أو من قبل مالكي خدمات الطرف الثالث التي يستخدمها هذا التطبيق يخدم غرض توفير الخدمة التي يطلبها المستخدم، بالإضافة إلى أي أغراض أخرى موصوفة في هذه الوثيقة وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط، إذا كانت متوفرة.
يتحمل المستخدمون مسؤولية أي بيانات شخصية لطرف ثالث يتم الحصول عليها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا التطبيق والتأكد من حصولهم على موافقة الطرف الثالث على تقديم البيانات إلى ” نمارق للصيانة والنظافة”.
طريقة ومكان معالجة البيانات
طرق المعالجة
يتخذ المالك تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير غير المصرح به للبيانات.
تتم معالجة البيانات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و / أو الأدوات التي تمكّن تقنية المعلومات، وذلك باتباع الإجراءات التنظيمية والأساليب المرتبطة بشكل صارم بالأغراض المحددة. بالإضافة إلى المالك، في بعض الحالات، يمكن الوصول إلى البيانات لأنواع معينة من الأشخاص المسؤولين، المشاركين في تشغيل هذا التطبيق (الإدارة، المبيعات، التسويق، القانون، إدارة النظام) أو الأطراف الخارجية (مثل موفرو الخدمات الفنية للحفلات، وشركات البريد، ومقدمو خدمات الاستضافة، وشركات تكنولوجيا المعلومات، ووكالات الاتصالات) المعينين، إذا لزم الأمر. يمكنك طلب القائمة المحدثة لهذه الأطراف من المالك في أي وقت.
روابط الطرف الثالث
قد يشتمل موقعنا على روابط أطراف اخرى. او اعلانات من مواقع اخرى مثل Google AdSense ولا نعتبر مسئولين عن أساليب وطرق تجميع البيانات من قبل تلك الجهات، يمكنك الاطلاع على سياسات الخصوصية بتلك الجهات على صفحاتهم.
الأساس القانوني للمعالجة
يجوز للمالك معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين في حالة تطبيق أحد الإجراءات التالية:
- أعطى المستخدمون موافقتهم على واحد أو أكثر من الأغراض المحددة. ملاحظة: في بعض التشريعات، يجوز السماح للمالك بمعالجة البيانات الشخصية حتى يعترض المستخدم على مثل هذه المعالجة (“إلغاء الاشتراك”)، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من القواعد القانونية التالية. هذا، ومع ذلك، لا ينطبق، كلما خضعت معالجة البيانات الشخصية لقانون حماية البيانات الأوروبي؛
- توفير البيانات ضروري لأداء اتفاق مع المستخدم و / أو أي التزامات سابقة له ؛
- أن تكون المعالجة ذات صلة بالمهمة التي تتم في المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمالك ؛
- المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي يتبعها المالك أو طرف ثالث.
على أي حال، سيسعد المالك بكل سرور في توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير البيانات الشخصية شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.
المكان
تتم معالجة البيانات في مكاتب تشغيل المالك وفي أي مكان آخر حيث توجد الأطراف المشاركة في المعالجة.
استنادًا إلى موقع المستخدم، قد تتضمن عمليات نقل البيانات نقل بيانات المستخدم إلى بلد آخر غير بلده. لمعرفة المزيد حول مكان معالجة هذه البيانات المنقولة، يمكن للمستخدمين التحقق من القسم الذي يحتوي على تفاصيل حول معالجة البيانات الشخصية.
يحق للمستخدمين أيضًا معرفة الأساس القانوني لعمليات نقل البيانات إلى بلد خارج الاتحاد الأوروبي أو إلى أي منظمة دولية يحكمها القانون الدولي العام أو إعدادها من قبل دولتين أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، وحول الإجراءات الأمنية المتخذة من قبل المالك لحماية بياناتهم.
إذا حدث أي نقل من هذا القبيل، يمكن للمستخدمين معرفة المزيد عن طريق التحقق من الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو الاستعلام مع المالك باستخدام المعلومات المقدمة في قسم الاتصال.
وقت الاستبقاء
يجب معالجة البيانات الشخصية وتخزينها لطالما كان مطلوبًا حسب الغرض الذي تم جمعها من أجله.
وبالتالي:
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المجمعة للأغراض المتعلقة بأداء عقد بين المالك والمستخدم حتى يتم تنفيذ هذا العقد بالكامل.
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها لأغراض المصالح المشروعة للمالك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق هذه الأغراض. يمكن للمستخدمين العثور على معلومات محددة تتعلق بالمصالح المشروعة التي يتبعها المالك ضمن الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو عن طريق الاتصال بالمالك.
قد يُسمح للمالك بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول عندما يمنح المستخدم موافقته على هذه المعالجة، طالما لم يتم سحب هذه الموافقة. علاوة على ذلك، قد يكون المالك ملزما بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما اقتضى الأمر ذلك لأداء التزام قانوني أو بناء على أمر من السلطة.
بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات الشخصية. لذلك، لا يمكن إنفاذ الحق في الوصول، والحق في المسح، والحق في تصحيح الحق في نقل البيانات بعد انقضاء فترة الاحتفاظ.
أغراض المعالجة
يتم جمع البيانات المتعلقة بالمستخدم للسماح للمالك بتقديم خدماته، وكذلك للأغراض التالية:
تحليلات. يمكن للمستخدمين العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول أغراض المعالجة وحول البيانات الشخصية المحددة المستخدمة لكل غرض في الأقسام المعنية من هذا المستند.
معلومات تفصيلية حول معالجة البيانات الشخصية
يتم جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية واستخدام الخدمات التالية:
تحليلات
تمكّن الخدمات الواردة في هذا القسم المالك من مراقبة حركة مرور الويب وتحليلها، ويمكن استخدامها لتتبع سلوك المستخدم.
Google Analytics) Google Inc.)
Google Analytics عبارة عن خدمة تحليل ويب مقدمة من شركة Google Inc. تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع وفحص استخدام هذا التطبيق، لإعداد التقارير حول أنشطتها ومشاركتها مع خدمات Google الأخرى. يجوز لشركة Google استخدام البيانات التي يتم جمعها لوضع سياق إعلاناتها وتخصيصها في شبكة الإعلانات الخاصة بها. البيانات الشخصية التي يتم جمعها: ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية – إلغاء الاشتراك. شريك درع الخصوصية.
حقوق المستخدمين
يمكن للمستخدمين ممارسة حقوق معينة بخصوص بياناتهم التي تتم معالجتها بواسطة المالك.
على وجه الخصوص، يحق للمستخدمين القيام بما يلي:
- سحب موافقتهم في أي وقت. يحق للمستخدمين سحب الموافقة حيث سبق لهم الموافقة على معالجة بياناتهم الشخصية.
- كائن لمعالجة البيانات الخاصة بهم. يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم إذا تمت المعالجة على أساس قانوني غير الموافقة. يتم توفير المزيد من التفاصيل في القسم المخصص أدناه.
- الوصول إلى البيانات الخاصة بهم. يحق للمستخدمين معرفة ما إذا كان يتم التعامل مع البيانات بواسطة المالك، والحصول على إفشاء يتعلق بجوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من معالجة البيانات قيد المعالجة.
- تحقق واطلب التصحيح. يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم ومطالبتها بتحديثها أو تصحيحها.
- تقييد معالجة بياناتهم. يمتلك المستخدمون الحق، في ظل ظروف معينة، في تقييد معالجة بياناتهم. في هذه الحالة، لن يقوم المالك بمعالجة بياناته لأي غرض بخلاف تخزينها.
- حذف بياناتهم الشخصية أو إزالتها بطريقة أخرى. يمتلك المستخدمون الحق، في ظل ظروف معينة، في الحصول على محو بياناتهم من المالك.
- تلقي بياناتهم ونقلها إلى وحدة تحكم أخرى. يمتلك المستخدمون الحق في تلقي بياناتهم في صيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، لنقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق. ينطبق هذا الحكم بشرط أن تتم معالجة البيانات عن طريق وسائل آلية وأن المعالجة تعتمد على موافقة المستخدم، على عقد يكون المستخدم جزءًا منه أو متعاقدًا عليه مسبقًا.
تفاصيل حول الحق في الاعتراض على المعالجة
عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لمصلحة عامة، في ممارسة سلطة رسمية مخولة للمالك أو لأغراض المصالح المشروعة التي ينتهجها المالك، يجوز للمستخدمين الاعتراض على مثل هذه المعالجة من خلال توفير أرضية ذات صلة بوضعهم الخاص تبرير الاعتراض.
يجب أن يعلم المستخدمون أنه في حالة معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنهم الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. للعلم، سواء كان المالك يقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة من هذا المستند.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلى المالك من خلال بيانات الاتصال الواردة في هذا المستند. يمكن ممارسة هذه الطلبات مجانًا وسيتم معالجتها من قِبل المالك في أقرب وقت ممكن.
معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها
إجراءات قانونية
يجوز استخدام البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض قانونية من قبل المالك في المحكمة أو في المراحل التي تؤدي إلى اتخاذ إجراء قانوني ناشئ عن الاستخدام غير السليم لهذا التطبيق أو الخدمات ذات الصلة.
يعلن المستخدم أنه على علم بأن المالك قد يُطلب منه الكشف عن البيانات الشخصية بناء على طلب السلطات العامة.
معلومات إضافية حول البيانات الشخصية للمستخدم
بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد يوفر هذا التطبيق للمستخدم معلومات إضافية وسياقية تتعلق بخدمات معينة أو جمع ومعالجة البيانات الشخصية عند الطلب.
سجلات النظام والصيانة
لأغراض التشغيل والصيانة، قد يقوم هذا التطبيق وأي خدمات خارجية بتجميع الملفات التي تقوم بتسجيل التفاعل مع هذا التطبيق (سجلات النظام) باستخدام بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان IP) تاريخ ووقت الزيارة لهذا الغرض.
المعلومات غير الواردة في هذه السياسة
يمكن طلب مزيد من التفاصيل المتعلقة بجمع أو معالجة البيانات الشخصية من المالك في أي وقت. يرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في بداية هذا المستند.
كيف تتم معالجة طلبات “عدم التعقب“
هذا التطبيق لا يدعم طلبات “عدم التعقب”.
لتحديد ما إذا كانت أي من خدمات الجهات الخارجية التي تستخدمها تفي بطلبات “عدم التعقب”، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
الاتصال بنا
يمكنكم الاتصال بنا عند الحاجة من خلال الارسال الى بريدنا الالكتروني info@kuzamh.com
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يحتفظ المالك بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من خلال تقديم إشعار لمستخدميه في هذه الصفحة، وربما ضمن هذا التطبيق و / أو – بقدر ما يمكن من الناحية التقنية والقانونية – إرسال إشعار إلى المستخدمين عبر أي معلومات اتصال متاح للمالك. يوصى بشدة بالتحقق من هذه الصفحة دائما، مع الإشارة إلى تاريخ آخر تعديل مدرج في الأسفل. إذا كانت التغييرات تؤثر على أنشطة المعالجة التي تتم على أساس موافقة المستخدم، فيجب على المالك الحصول على موافقة جديدة من المستخدم، عند اللزوم.
حقوق الملكية الفكرية
ان جميع المحتويات والمعلومات في هذا الموقع تسري عليها جميع القوانين والأنظمة الدولية المتعلقة بحماية المليكة الفكرية. ولا يجوز نسخها أو تعديلها أو نشرها دون موافقة خطية مسبقة من قبل موقع ” نمارق“.
جميع العلامات التجارية والأسماء للمنشآت المدرجة في الموقع هي ملك لأصحابها. وباستخدامك لهذا الموقع فأنت توافق على احترام حقوق الملكية وعدم نسخ أو استخدام العلامة التجارية الخاصة بنا أو بالمنشآت المدرجة دون الحصول على موافقة مسبقة من أصحابها.
